If you've noticed a problem with Consentry, or found something that doesn't look quite right, you can report it to us using our in-app bug reporter. 


Give your device a shake at any time to capture a screenshot and open the bug reporting window. Then enter your email address, a description of the problem, and attach any additional media if you'd like. Please use the built-in image editing tools to obscure any personal information you don't want to share with us from your screenshots. 


Tap send, and you will receive an email from us confirming that we've got your report and have created a ticket for you. We aim to respond to all tickets within 1 working day. 


Als je een probleem met Consentry hebt opgemerkt, of iets hebt gevonden dat er niet helemaal goed uitziet, kun je dit aan ons melden met onze in-app bugreporter.

 

Schud uw apparaat op elk gewenst moment om een screenshot te maken en het venster voor het melden van fouten te openen. Voer vervolgens uw e-mailadres in, een beschrijving van het probleem en voeg eventueel extra media toe als u dat wilt. Gebruik de ingebouwde hulpprogramma's voor het bewerken van afbeeldingen om persoonlijke informatie die u niet met ons wilt delen uit uw schermafbeeldingen te verbergen.

 

Tik op verzenden en u ontvangt een e-mail van ons waarin wordt bevestigd dat we uw rapport hebben ontvangen en een ticket voor u hebben gemaakt. Wij streven ernaar om alle tickets binnen 1 werkdag te beantwoorden.