Veelgestelde vragen

Ik heb mijn testresultaat niet op tijd ontvangen
De laboratoria die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van PCR-tests die gekoppeld zijn aan Consentry, streven ernaar de resultaten zo snel mogelijk te...
Vr, 4 Jun, 2021 at 11:52 AM
Ik geloof dat de gegevens op mijn certificaat onjuist zijn. Kan ik ze veranderen?
Op dit moment is het niet mogelijk om de persoonlijke informatie te wijzigen die u in de Consentry-app heeft ingevoerd toen u uw test in de app scande.   ...
Do, 17 Jun, 2021 at 5:28 PM
Kan ik mijn testgeschiedenis en de resultaten die in behandeling zijn naar een nieuw apparaat verplaatsen?
Aangezien al uw persoonlijke gegevens op uw apparaat worden opgeslagen en niet op onze servers, is het op dit moment niet mogelijk om uw testgeschiedenis na...
Do, 17 Jun, 2021 at 5:39 PM